L'ère de l'IA dans la finance : Plus qu'un mot à la mode, c'est l'avenir.
L'intelligence artificielle (IA) devient rapidement l'épine dorsale des systèmes financiers modernes. Elle révolutionne le service à la clientèle, la gestion des risques et l'efficacité opérationnelle. Le temps du scepticisme est révolu, l'IA est là et elle transforme les services financiers à un rythme effréné.
Si vous hésitez encore à mettre en œuvre l'IA, vous avez déjà pris du retard. Les assistants virtuels alimentés par l'IA, la détection des fraudes et les systèmes automatisés d'approbation des prêts ne sont plus des technologies expérimentales ; ils sont en train de devenir des normes industrielles. Selon le rapport McKinsey de 2024, l'IA améliorera la rentabilité des institutions financières de près de 20 %.
Ce n'est pas un futur lointain, c'est déjà en train de se produire.
Cas d'utilisation : Traitement automatisé des prêts Des institutions comme JPMorgan Chase utilisent l'IA pour automatiser des tâches banales telles que l'examen des documents et l'analyse des risques. Ce faisant, elles ont réduit les coûts opérationnels tout en améliorant la précision. Les petites banques qui hésitent à investir dans l'IA ne passent pas seulement à côté d'économies - elles ignorent l'efficacité opérationnelle qui est en train de devenir un enjeu de taille.
Stat : En 2023, les dépenses mondiales en intelligence artificielle ont atteint 166 milliards de dollars, le secteur bancaire contribuant à hauteur de 13 % à ce chiffre. D'ici 2027, les dépenses en IA devraient atteindre environ 450 milliards de dollars, selon un rapport d'International Data Corp. (IDC), fournisseur de services de conseil et d'information sur le marché des technologies.
La blockchain n'est pas seulement une tendance - c'est une norme industrielle en devenir
La promesse de la blockchain est passée de la spéculation à des applications réelles, en particulier dans les paiements transfrontaliers et la sécurité financière. Sa nature décentralisée s'est avérée capable de révolutionner les processus financiers en éliminant les intermédiaires et en réduisant drastiquement les délais de transaction.
Les systèmes traditionnels reposant sur des intermédiaires sont intrinsèquement plus lents, plus coûteux et moins sûrs. La blockchain bouleverse ce modèle en offrant une alternative transparente, sécurisée et quasi instantanée. PwC estime que 77 % des institutions financières auront adopté la blockchain d'ici 2025
Que fait votre institution pour rester dans la course ?
Cas d'utilisation : Plateforme de paiement transfrontalier Les géants de la finance ont adopté la technologie blockchain pour rationaliser les paiements transfrontaliers, réduisant les délais de règlement de plusieurs jours à quelques secondes seulement. Dans un monde où la rapidité et la transparence sont essentielles, la blockchain n'est pas seulement une amélioration, c'est une nécessité.
Stat : Les paiements transfrontaliers par blockchain passeront de 16 milliards de dollars en 2024 à 37 milliards de dollars en 2030.
Banque mobile et numérique
Si votre institution n'est pas orientée vers le mobile, vous vous privez d'un segment de marché important. D'ici à 2025, les utilisateurs de services bancaires mobiles devraient atteindre 3,5 milliards de personnes
Le passage au mobile n'est pas une tendance temporaire alimentée par la pandémie, mais un changement permanent dans la manière dont les consommateurs interagissent avec les services financiers. Les banques traditionnelles perdront leur pertinence si elles ne passent pas au tout numérique.
Alors que les banques traditionnelles s'appuient toujours sur des agences en dur, les banques numériques proposent des solutions mobiles qui offrent des transactions en temps réel, des frais réduits et une expérience utilisateur intuitive. Ces perturbateurs numériques ne se contentent pas d'offrir des services ; ils fidélisent leurs clients grâce à leurs expériences transparentes.
Cas d'utilisation : La solution de paiement mobile est devenue une bouée de sauvetage pour des millions de personnes non bancarisées en Afrique, leur permettant d'effectuer des paiements, d'épargner et même d'obtenir des prêts. C'est la preuve que les solutions mobiles ne sont pas seulement pratiques - elles changent la vie, en particulier dans les régions où l'infrastructure bancaire traditionnelle est limitée.
Stat : Les transactions par portefeuille numérique passeront de 9 000 milliards de dollars en 2023 à 16 000 milliards de dollars en 2028
Banque ouverte : La clé de la personnalisation et de la fidélisation des clients
Les services bancaires ouverts permettent aux fournisseurs tiers d'accéder aux données financières, ce qui permet une expérience bancaire plus intégrée et personnalisée. Il ne s'agit pas seulement d'une obligation de conformité, mais d'un avantage concurrentiel. Les institutions financières qui n'adoptent pas l'open banking risquent de perdre du terrain face aux fintechs qui peuvent offrir aux clients des services plus personnalisés et plus utiles.
Les consommateurs exigent de plus en plus de transparence, de contrôle et de personnalisation. L'open banking est le véhicule qui permet aux institutions financières de répondre à ces exigences. La réglementation PSD2 de l'UE et d'autres initiatives mondiales ont établi la norme, et le marché mondial suit le mouvement. Si votre établissement refuse de partager les données de ses clients en toute sécurité, vous passez à côté de nouvelles sources de revenus et de la fidélisation de vos clients.
Cas d'utilisation : L'Open Banking permet aux utilisateurs de connecter leurs comptes bancaires à des applications tierces telles que Venmo, facilitant ainsi la vérification instantanée et réduisant les frictions liées à l'intégration. Avec l'évolution des institutions financières vers des écosystèmes pilotés par des API, les jours des systèmes propriétaires sont comptés.
Stat : La taille du marché mondial des services bancaires ouverts a été estimée à 25,14 milliards USD en 2023 et devrait croître à un taux de croissance annuel moyen de 27,4 % entre 2024 et 2030.
Conclusion : L'avenir, c'est maintenant - MobiFin peut vous y conduire
Le message est clair : les institutions financières ne peuvent plus se permettre de rester en marge de l'innovation. L'IA, la blockchain, les services bancaires mobiles et les services bancaires ouverts ne sont pas seulement l'avenir - ils sont le présent. Plus les acteurs traditionnels attendent pour adopter ces technologies, plus il sera difficile de rester compétitif.
Chez MobiFin, nous comprenons la complexité de l'adaptation à ce nouveau paysage. Nos solutions bancaires numériques de pointe, alimentées par l'IA, permettent aux institutions financières d'embrasser l'avenir sans sacrifier la sécurité, la conformité ou la satisfaction des clients. Qu'il s'agisse de rationaliser les opérations, d'améliorer l'expérience client ou d'intégrer des API bancaires ouvertes, MobiFin est votre partenaire en matière de transformation numérique.
Ne restez pas à la traîne - innovez aujourd'hui pour être à la pointe demain.